Gizlilik Politikası
www.muhantasarim.com olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullanırken hangi verilerin toplandığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
Toplanan Veriler
- Sipariş bilgileri: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi
- Sipariş içeriği: öğrenci fotoğrafları, isimleri ve cinsiyet bilgisi (yalnızca baskı için)
- Üyelik bilgileri (isteğe bağlı): e-posta ve şifrelenmiş parola
- WhatsApp/Instagram yazışmaları: mesaj içerikleri, gönderdiğiniz fotoğraflar ve sesli mesajlar
WhatsApp / Instagram ve Yapay Zekâ Asistanı
Bu kanallardan yazdığınızda mesajlarınız kaydedilir ve ilk yanıtlar otomatik bir yapay zekâ asistanı tarafından üretilir. Asistan kendisini yapay zekâ olarak tanıtır; dilediğiniz an bir insan temsilciye bağlanmayı isteyebilirsiniz. Bu yazışmalar yurt dışındaki yapay zekâ servislerine (Anthropic, OpenAI) aktarılır; ayrıntılar ve açık rıza bilgisi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız. Bu kanallardaki medya dosyaları en fazla 90 gün saklanır, sonra otomatik silinir. "STOP" veya "DUR" yazarak iletişimi istediğiniz an durdurabilirsiniz.
Güvenlik
- Tüm bağlantılar SSL (HTTPS) ile şifrelenir.
- Şifreler geri döndürülemez şekilde (bcrypt) saklanır.
- Kart bilgileri sistemlerimize hiç ulaşmaz; ödeme, PayTR güvenli altyapısında gerçekleşir.
- Fotoğraflara yalnızca üretim ekibi, üretim amacıyla erişir.
- Sunucularımız Almanya'da (Hetzner Online GmbH) barındırılır ve GDPR kapsamındadır; ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni.
Çerezler
Sitemiz; sepetinizi ve oturumunuzu hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolamasını kullanır. Üçüncü taraf reklam/izleme çerezi kullanılmaz.
Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.