KVKK Aydınlatma Metni ve Açık Rıza

Veri Sorumlusu: Muhan Ofset — [ŞİRKET UNVANI], [ADRES], Adapazarı/Sakarya

İşlenen Kişisel Veriler

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında; sipariş veren kişinin ad-soyad, telefon, e-posta ve adres bilgileri ile siparişe konu çocuklara ait fotoğraf, isim ve cinsiyet bilgileri işlenmektedir.

İşleme Amacı ve Hukuki Sebep

Çocuklara ait fotoğraf ve isim bilgileri yalnızca sipariş edilen kişiselleştirilmiş ürünlerin üretimi (baskı) amacıyla işlenir. Bu veriler açık rızanıza dayanarak işlenir; üretim ve olası yeniden baskı ihtiyacı için sipariş tesliminden itibaren en fazla [SÜRE — örn. 6 ay] saklanır ve sonrasında geri döndürülemez şekilde silinir.

Önemli Bilgilendirme — Çocuk Verileri

Öğretmen veya veli olarak yüklediğiniz çocuk fotoğrafları için velilerden gerekli izinleri almış olduğunuzu beyan etmiş sayılırsınız. Fotoğraflar üçüncü kişilerle paylaşılmaz, reklam veya başka herhangi bir amaçla kullanılmaz.

WhatsApp / Instagram Üzerinden İletişim ve Yapay Zekâ Asistanı

İşletmemize WhatsApp veya Instagram üzerinden yazdığınızda, gönderdiğiniz mesajlar, fotoğraflar ve sesli mesajlar kaydedilir ve talebinizi yanıtlamak amacıyla işlenir. Bu kanallardaki ilk yanıtlar otomatik bir yapay zekâ asistanı tarafından üretilir; asistan ilk mesajında kendisini yapay zekâ olarak tanıtır. Dilediğiniz an bir insan temsilciye bağlanmayı talep edebilirsiniz.

WhatsApp/Instagram üzerinden ilettiğiniz medya dosyaları sunucularımızda en fazla 90 gün saklanır ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir. "STOP", "DUR" veya "İPTAL" yazmanız hâlinde iletişim listemizden çıkarılırsınız ve tarafınıza bir daha mesaj gönderilmez.

Yurt Dışına Aktarım

Yapay zekâ asistanının çalışabilmesi için, WhatsApp/Instagram yazışmalarınızın içeriği (metin ve varsa gönderdiğiniz görseller) Anthropic PBC (ABD) tarafından sağlanan yapay zekâ servisine; sesli mesajlarınız ise yazıya dönüştürülmek üzere OpenAI (ABD) servisine aktarılır. Ayrıca mesajlaşma altyapısı Meta Platforms (ABD) tarafından sağlanmaktadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza dayanır. Bu aktarımı istemiyorsanız bize WhatsApp/Instagram yerine telefon veya e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Not: Sipariş verirken yüklediğiniz çocuk fotoğrafları bu yapay zekâ servislerine aktarılmaz; yalnızca baskı üretimi için kullanılır.

Barındırma (Sunucu) Altyapısı

Sitemiz ve veritabanımız, Hetzner Online GmbH (Almanya) veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Bu nedenle sipariş bilgileriniz, WhatsApp/Instagram yazışmalarınız ve sipariş için yüklediğiniz çocuk fotoğrafları dâhil tüm veriler Almanya'daki sunucularda saklanır ve işlenir. Bu, KVKK'nın 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarım niteliğindedir ve açık rızanıza dayanır. Hizmet sağlayıcı ile aramızda kişisel verilerin korunmasına ilişkin bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır; sunucular Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamındadır.

Verilerin Aktarımı

Veriler; baskı üretim süreci, kargo teslimatı (ad-soyad, adres, telefon), yukarıda belirtilen mesajlaşma/yapay zekâ servisleri ve yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilere aktarılmaz. Ödeme işlemleri ödeme kuruluşu (PayTR) üzerinden gerçekleşir; kart bilgileriniz sistemlerimize hiç ulaşmaz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınız vardır. Talepleriniz için: [E-POSTA ADRESİ]

Bu metin taslaktır — köşeli parantezli alanlar ([ŞİRKET UNVANI] vb.) yayına almadan önce doldurulmalı ve bir hukukçuya kontrol ettirilmelidir.